U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Om gebruik te maken van dit recht, kunt u uw retour eenvoudig aanmelden via onze retourpagina: Retour aanmelden

Na uw aanmelding ontvangt u automatisch een retourlabel waarmee u het pakket via PostNL kunt retourneren.

Terugbetaling

U ontvangt het volledige orderbedrag terug. Voor de retourzending wordt een bedrag van €9,50 per pakket in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.

Wij betalen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terug, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.

Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Staat van het product

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien het product of de verpakking beschadigd is, behouden wij ons het recht voor een waardevermindering in rekening te brengen.

Retouradres

GAMMA Arnhem-Zuid – PostNL Pakketpunt
Hazenkamp 16
6836 BA Arnhem